Químicos del Cauca Ltda.
Sistema de Gestión de Calidad
Químicos del Cauca como una empresa del conglomerado adoptó la cultura de calidad ya desarrollada en Química Básica Colombiana e Industrias Básicas de Caldas y por tanto implementó un Sistema de Gestión de Calidad que fue certificado después de tan sólo un año de operación de la empresa, en Septiembre de 2003. Los resultados del Sistema de Gestión de Calidad se evidencian en el creciente número de clientes, la ausencia de reclamos por calidad del producto y las excelentes calificaciones obtenidas en las evaluaciones de la satisfacción del cliente.
Como lo declara nuestra política; nuestro sistema de gestión de calidad busca además de cumplir los requisitos de calidad, brindar un servicio integral en el que se destaca nuestra alta capacidad de respuesta oportuna frente a las necesidades de los clientes
Finalmente adoptando la política del modelo ISO 9001 versión 2000 nuestro Sistema de Gestión de Calidad ha venido mejorando continuamente, partiendo de las propuestas que se generan en nuestra gente y que apuntan siempre a un mejor desempeño de todos los procesos que engranados aseguran la continua satisfacción de nuestros clientes
